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Dépannage

Le dossier de cache n’est pas accessible en écriture

Distinguer un problème de permissions d’une page exclue par les règles.

Les mots utiles, en clair
Cache
Une copie temporaire d’une page ou d’un fichier, conservée pour l’afficher plus vite. Vider le cache supprime ces copies, pas vos contenus d’origine.
PHP : moteur de WordPress
Le langage utilisé par WordPress pour construire les pages sur votre hébergement.

Comprendre la situation

Le cache local a besoin d’un emplacement où le processus PHP peut créer ses propres fichiers. Si l’hébergement refuse cette écriture, aucune page ne pourra être enregistrée même si elle est publique et admissible. Le dernier message du diagnostic et le nombre de fichiers valides permettent de distinguer cette situation d’une exclusion liée aux cookies ou au contenu.

Marche à suivre

  • Relevez le message d’erreur sans modifier immédiatement les permissions.
  • Vérifiez l’espace disque disponible et le propriétaire du dossier avec votre hébergeur.
  • Demandez une correction limitée au répertoire nécessaire.
  • Relancez l’activation ou le test, puis chargez une page publique simple deux fois.

Vérifier le résultat

N’utilisez pas une permission ouverte à tous comme solution permanente. Le résultat attendu est que le bon processus puisse écrire dans le bon dossier, sans exposer les fichiers de configuration. Si l’installation est déployée automatiquement, les droits doivent aussi survivre à ce déploiement pour éviter une régression à chaque publication.

Besoin d’aide pour votre site ? Retrouvez les conseils d’installation et de compatibilité dans notre centre d’aide.
Votre prochaine étape

Et si votre site
passait la seconde ?

Essayez, comparez, gardez la main. Vous pouvez désactiver ou supprimer l’extension à tout moment pour retrouver le fonctionnement habituel de votre site.

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