Avant de vous lancer
Indiquez l’adresse de votre site, votre hébergement et les principales fonctions utilisées. Nous pourrons mieux comprendre votre question de compatibilité.
Si quelque chose ne se passe pas comme prévu
Précisez la page concernée, la version de l’extension et les étapes observées. Si nécessaire, suspendez les optimisations pour retrouver le fonctionnement habituel.
Un échange utile
N’envoyez pas de mot de passe ni de données de visiteurs. Un message décrivant le problème et une capture limitée à la zone concernée suffisent pour commencer.