Les mots utiles, en clair
- Cache
- Une copie temporaire d’une page ou d’un fichier, conservée pour l’afficher plus vite. Vider le cache supprime ces copies, pas vos contenus d’origine.
- JavaScript : interactions
- Le code qui fait fonctionner des éléments comme les menus, les formulaires et certaines animations.
Comprendre la situation
Un menu mobile dépend souvent d’un script et de styles spécifiques. L’extension ne reporte pas globalement les scripts, mais une ancienne page peut encore référencer des fichiers devenus incohérents après une mise à jour du thème. Une bannière ou un élément transparent peut également empêcher le clic sans que le menu lui-même soit défectueux.
Marche à suivre
- Reproduisez le problème à la largeur concernée et vérifiez la console du navigateur.
- Inspectez les requêtes des fichiers du thème et recherchez un refus ou une erreur.
- Videz le cache après un changement de thème ou de fichier, puis réessayez.
- Suspendez le connecteur et rejouez exactement le même clic dans une session comparable.
Vérifier le résultat
Le diagnostic doit préciser si le bouton reçoit le clic, si le script s’exécute et si le panneau devient visible. Une capture du menu fermé ne distingue pas ces causes. Conservez aussi le comportement du bouton de fermeture et du retour à la page ; une ouverture réussie ne suffit pas à valider toute la navigation mobile.
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