Vérifier les liens qui ouvrent un message électronique

Comprendre la situation

Un lien mailto peut ouvrir une application de messagerie avec un destinataire, un objet ou un texte prérempli. Son comportement dépend aussi de l’appareil et de sa configuration. L’extension ne fournit pas de service d’envoi pour ce lien. La recette doit vérifier que les informations proposées sont correctes, sans confondre ouverture du logiciel et livraison effective d’un message.

Marche à suivre

• Repérez les liens de contact dans les pages importantes et relevez leur adresse cible dans l’éditeur ou le code de la page.
• Ouvrez-les sur un appareil disposant d’une messagerie configurée et contrôlez le destinataire ainsi que l’objet éventuel.
• Annulez le brouillon de test si aucun envoi n’est nécessaire ; un contrôle de destination ne demande pas de contacter une personne.
• Après une modification d’adresse, vérifiez une réponse publique fraîche et les éventuelles copies conservées par d’autres caches.

Vérifier le résultat

Si aucun logiciel ne s’ouvre, testez un second appareil avant d’attribuer le problème au site. Le résultat peut dépendre de l’association locale des applications. Conservez un moyen de contact lisible en texte lorsque cela fait partie du parcours prévu, puis contrôlez son exactitude après chaque changement de coordonnées.